ЦРПТ: для производителей сыров и мороженого в усиленном режиме работает служба поддержки
01.06.2021 Оператор ЦРПТ прокомментировал сообщения отраслевых компаний о проблемах в системе "Честный знак, передает The DairyNews. Ранее мы писали о том, что сыроделы столкнулись с невозможностью получить заказанные коды маркировки в течение нескольких часов. Представитель ЦРПТ подчеркнул, что "несмотря на кратный рост по количеству заказанных кодов за последние сутки система обрабатывает более 90% заказов менее, чем за 10 минут. Перед стартом обязательной маркировки проводились нагрузочные тестирования системы, с участием, в том числе PepsiCo и других крупных компаний. Они прошли успешно и показали высокий уровень стабильности системы. На данный момент уже в промышленном режиме система также работает стабильно, заказы обрабатываются без задержек, очередей по документам нет". "Как и в любом новом процессе некоторые компании сталкиваются со сложностями, информация об этом поступала от части предприятий в промежутке с 7.00 до 9.00 мск 1 июня. Для производителей сыра и мороженого в усиленном режиме функционирует служба поддержки, выделены персональные менеджеры, с предприятиями ведётся адресная работа, решаются все возникающие у них вопросы. ЦРПТ продолжит оперативно давать разъяснения по всем вопросам, чтобы компании перешли к полноценной стабильной работе на своей стороне. Как в других отраслях, так и в молочной в системе будут постоянно вестись работы по повышению надежности и скорости, внедряться сервисы для упрощения работы бизнеса в системе", - подчеркнули в пресс-службе оператора. Напомним, первый этап обязательной маркировки молочной продукции стартовал 1 июня - для производителей сыров и мороженого (кроме льда и замороженных десертов не содержащих молочную составляющую). Следующие этапы для молочной отрасли стартуют 1 сентября и 1 декабря 2021 года. DairyNews.ru

Возврат к списку